- ¿En dónde están ubicados?
- ¿Aparecen en Google Maps o Waze?
- ¿Cuentan con otras sucursales?
- ¿Ya no están atendiendo en Monte Real?
- ¿Cuál es su horario de atención?
- ¿Qué significa que un producto está disponible para reserva?
- ¿Qué significa que un producto está agotado?
- ¿Cobran por envío a domicilio?
- ¿Aceptan pagos con tarjeta?
- ¿Tiene recargo pagar con tarjeta?
- ¿Venden productos para animales de producción?
- ¿Venden productos al por mayor?
- ¿Cuentan con Médico Veterinario?
¿En dónde están ubicados?
Nuestra única ubicación se encuentra en Calzada San Juan 1-83, zona 7, colonia Belén, centro comercial Plaza Florida, área interior, nivel 2, local 209. Mixco, Guatemala.
¿Aparecen en Google Maps o Waze?
Nos puedes encontrar en Google Maps o en Waze como PROVET.
¿Cuentan con otras sucursales?
Actualmente solo contamos con una única ubicación en C.C. Plaza Florida.
¿Ya no atienden en Monte Real?
Para brindarte un mejor servicio, trasladamos nuestra única ubicación al C.C. Plaza Florida. Nuestra antigua ubicación ya no forma parte de nuestras instalaciones.
¿Cuál es su horario de atención?
| Día | Horario |
|---|---|
| Domingo | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Lunes | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Martes | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Miércoles | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Jueves | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Viernes | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
| Sábado | 09:00 A.M. – 8:00 P.M. |
¿Qué significa que un producto está disponible para reserva?
Cuando en los productos aparece una opción que indica estar «Disponible para reserva», quiere decir que el producto no se encuentra para disponibilidad inmediata, y que podría tardar de 24 a 72 horas hábiles realizar el despacho del pedido.
¿Qué significa que un producto está agotado?
Cuando en los productos aparece una opción que indica estar «Agotado», quiere decir que el producto no se encuentra disponible y que tampoco es posible conseguirlo bajo pedido.
¿Cobran por envío a domicilio?
En algunos casos se podrá obtener envío gratis en pedidos con envío Exprés, al alcanzar un monto mínimo de compra; en los envíos Estándar no contamos con opción a envíos gratis. Automáticamente se brindará la opción de envío gratis al momento de finalizar la compra. Todos los envíos están sujetos a cobertura. Te invitamos a leer nuestros términos y condiciones para más información al respecto.
¿Aceptan pagos con tarjeta?
Aceptamos pagos electrónicos al contado y en cuotas con todas las tarjetas de crédito o débito. Te invitamos a leer nuestros términos y condiciones para más información al respecto.
¿Tiene recargo pagar con tarjeta?
Por todo pago realizado de contado, no se cobra recargo al pagar con tarjeta de crédito o débito. Únicamente en pagos realizados en cuotas con tarjeta de crédito, podría generar un pequeño recargo. Te invitamos a leer nuestros términos y condiciones para más información al respecto.
¿Venden productos al por mayor?
De momento, únicamente contamos con productos para animales de compañía y exóticos, como perros, gatos, aves, hámsteres, peces y tortugas.
¿Venden productos al por mayor?
Te recomendamos comunicarte directamente con los distribuidores para obtener productos al por mayor.
¿Cuentan con Médico Veterinario?
Nuestra empresa está a cargo de un Médico Veterinario Colegiado Activo.
¿Necesitas ayuda?
Para cualquier duda, consulta o comentario, puedes ponerte en contacto con nosotros, será un gusto atenderte.